常见问题

我的登录密码忘记了，怎么办？

请在登陆页面点击【忘记密码】，根据步骤提示进行操作，重新设置的密码将发送到注册手机号中，请注意查收。

货物和发票是一起寄出吗？

您好。目前平台的发票均不随货出，您可在“会员中心—发票管理—待开票”页面申请开票。

可以支持货到付款吗？

您好! 芯交网暂不支持货到付款，但支持预付款，具体预付款情况可跟进交易的实际合同条款实行。

你们的货源是否有保证，是不是正品？

芯交网所售产品为100%原厂正品。目前芯交网已同超500家海内、外优质供应商建立稳定合作。